Tietosuojailmoitus – tuotteidemme käyttäjille

Käsittelemme henkilötietoja, jotka saamme suoraan teiltä tai jotka kolmannet osapuolet (esim. hoitava lääkäri, hoitolaitos, klinikka, luottotietoyhtiöt) toimittavat meille sopimuksen täyttämiseksi tai suostumuksenne perusteella. Seuraavat tietoryhmät voivat olla kyseessä: yhteystiedot, tilaustiedot, terveystiedot, hoitolaitos, lailliset edustajat, viestintä, markkinointitiedot, luottotiedot.

Käsittelemme henkilötietojasi vain tässä tietosuojaselosteessa mainittuihin tarkoituksiin ja syistä:

• diabetestuotteiden, muiden tuotteiden ja materiaalien tilausten vastaanottamiseksi ja toteuttamiseksi valikoimastamme;

• tapahtumien hallinnointiin, osallistujien hallintaan ja kutsujen lähettämiseen;

• sopimukseen liittyvien kyselyjen käsittely, vastaaminen ja dokumentointi;

• korvauslaskutuksen hoitamiseksi sairauskassojen kanssa;

• tarvittaessa luottokelpoisuuden tarkastaminen sekä mainonta ja markkina- ja mielipidetutkimukset.

Voit peruuttaa kaikki suostumukset, jotka olet antanut mylife -palvelulle henkilötietojesi käsittelyä varten, milloin tahansa ilman perusteluja.

• Oikeudellisten vaatimustemme ja oikeuksiemme esittäminen ja puolustaminen;

• luottokelpoisuusriskien selvittäminen ostajien osalta, jotka tekevät tilauksen meiltä ensimmäistä kertaa ja/tai joille toimitamme tuotteet etukäteen;

• suoramarkkinointikampanjoiden ja muiden asiakkaan suoraan tavoittamiseen tarkoitettujen menetelmien tarkastelu ja optimointi.

• lääkinnällisten laitteiden jäljitettävyyden varmistamiseksi valmistajalta loppukäyttäjälle mahdollisten tuotetietojen tai takaisinvetojen varalta;

• teknisen perehdytyksen antaminen lääketieteellisten tuotteidemme käsittelystä ;

• tietojen siirto lakisääteisille sairauskassoille.

Käsittelemme erityisiä henkilötietoryhmiä (esim. terveystiedot, hoitotiedot) osana diabetestarvikkeiden toimittamista tai sen ulkopuolella, suostumuksellasi, esim. tarpeisiin ja kiinnostuksen kohteisiin perustuvaa mainontaa varten sekä oikeudellisten vaatimusten esittämistä tai puolustamista varten.

mylife käsittelee ja tallentaa henkilötietoja niin kauan kuin se on tarpeen liiketoimintasuhteen keston ajan, mikä kattaa myös sopimuksen aloittamisen, toteuttamisen ja päättämisen.

Lisäksi mylife on velvollinen noudattamaan erilaisia lakisääteisiä säilytys- ja dokumentointivelvoitteita, jotka edellyttävät tietojesi säilyttämistä myös liikesuhteen päättymisen jälkeen. Lakisääteiset säilytysajat ovat yleensä kuudesta kymmeneen vuotta.